CGV - ENIHCAM

Politique de confidentialité

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable des traitements est la SARL FB EYEWEAR demeurant 18 rue Maignen 85110 Chantonnay (Téléphone : +33 02 53 88 99 15, email : [email protected]).

COLLECTE DES DONNEES

La SARL FB EYEWEAR collecte les données personnelles suivantes afin d’assurer la fourniture des Produits que souhaite obtenir le Client :

  • Nom et prénom
  • Date de naissance
  • Adresse postale
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Numéro de sécurité sociale
  • Données ophtalmiques en cas de commande d’équipements optiques avec correction
  • Informations de paiement
  • Informations concernant l’adresse IP et le comportement du Client sur le site

Pour plus de détails, consultez nos Conditions Générales de Vente et notre page de contact.

TRAITEMENT DES DONNEES

La SARL FB EYEWEAR utilise ces données personnelles pour les finalités suivantes :

Finalité

Base légale du traitement

Prise en compte des CommandesLe traitement est nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec le Client
Gestion et traitement des CommandesLe traitement est nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec le Client
FacturationLe traitement est nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec le Client
Informations sur l’adresse IP du Client et son comportement sur le siteLe traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis à savoir la prospection commerciale, l’élaboration de statistiques et de mesures d’audiences, l’amélioration de l’expérience utilisateur
Réponse aux éventuelles questions/réclamations du ClientLe traitement est nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec le Client
Gestion des demandes de droits d’accès, de portabilité, d’effacement, de rectification et d’opposition du ClientLe traitement est nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec le Client et est une obligation légale
Gestion des impayés et du contentieuxLe traitement est nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec le Client

Les données collectées sont destinées à :

  • la SARL FB EYEWEAR
  • au prestataire de gestion des commandes

La SARL FB EYEWEAR reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’ils présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données.

CONSERVATION DES DONNEES

Les données personnelles du Client sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle la SARL FB EYEWEAR détient ces données, afin de répondre aux besoins du Client ou pour remplir ses obligations légales ou réglementaires d’archivage.

Pour établir la durée de conservation des données personnelles, la SARL FB EYEWEAR applique les critères suivants :

  • en cas de Commande de Produits, les données personnelles sont conservées pour la durée de la relation contractuelle et trois (3) ans après la collecte ou le dernier contact avec le Client, à des fins de prospection commerciale ;
  • le Vendeur est susceptible de conserver certaines données afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires en matière d’archivage

A l’issue des durées mentionnées ci-dessus, les données personnelles seront supprimées ou le Vendeur procédera à leur anonymisation.

SECURITE DES DONNEES

Le Vendeur veille à sécuriser les données personnelles du Client de manière adéquate et appropriée et a pris les précautions utiles afin de préserver la sécurité

et la confidentialité des données et notamment empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des personnes non autorisées.

DROITS DES PERSONNES CONCERNEES

Conformément au Règlement Général de Protection des Données personnelles (ci-après RGPD), les utilisateurs du site Internet www.enihcam.fr disposent des droits suivants :

  • Droit d’accès (article 15 RGPD), de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour et de complétude des données,
  • Droit de verrouillage ou d’effacement des données à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite,
  • Droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD),
  • Droit à la limitation du traitement des données (article 18 RGPD),
  • Droit d’opposition au traitement des données (article 21 RGPD),
  • Droit à la portabilité des données lorsque celles-ci font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
  • Droit de définir le sort des données après leur mort et de choisir à qui le site Internet www.enihcam.fr devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’il aura préalablement désigné,

En cas de réclamation, le Client peut contacter la CNIL qui est l’autorité compétente en matière de protection des données personnelles, dont voici les coordonnées : 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, téléphone : 01 53 73 22 22.

Pour plus d’informations sur vos droits, vous pouvez consulter le site www.cnil.fr.

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